1- Síntomas
Después de cambiar tu contraseña de Microsoft 365, es posible que notes que tus flujos de Power Automate o aplicaciones de PowerApps dejan de funcionar como se esperaba. Algunos síntomas comunes incluyen:
- Flujos que no se activan o ejecutan.
- PowerApps muestra errores al intentar acceder a fuentes de datos.
- Errores de autenticación de usuario en aplicaciones o conectores.
2- Por qué ocurre
Este problema generalmente ocurre debido a cómo se gestionan los tokens de usuario en Power Automate y PowerApps. Cuando inicias sesión en estos servicios, se generan tokens de autenticación que permiten que tus flujos y aplicaciones se ejecuten en tu nombre sin necesidad de ingresar tus credenciales cada vez. Estos tokens tienen una duración específica y pueden actualizarse automáticamente, permitiendo un acceso ininterrumpido.
Sin embargo, cuando se cambia la contraseña, los tokens de actualización asociados con tus credenciales anteriores pueden volverse inválidos. Esto sucede porque el contexto de seguridad ha cambiado y, como medida de seguridad, los tokens ya no se consideran confiables. Como resultado, cualquier aplicación o flujo que dependa de esos tokens fallará hasta que pueda reautenticarse con las nuevas credenciales.
3- Cómo evitar o solucionar
Para evitar o resolver estos problemas, sigue estos pasos:
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Reautenticar en Power Automate y PowerApps:
- Después de cambiar tu contraseña, inicia sesión nuevamente en Power Automate y PowerApps. Esta acción regenerará y actualizará los tokens utilizando tus nuevas credenciales, restaurando el acceso a tus flujos y aplicaciones.
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Verificar y actualizar conectores:
- Asegúrate de que todos los conectores utilizados en tus flujos y aplicaciones estén reautenticados. Ve a la configuración del conector dentro de cada flujo o aplicación y actualiza las credenciales con tu nueva contraseña.
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Usar cuentas de servicio (mejores prácticas):
- Considera usar cuentas de servicio con contraseñas que no expiren o cuentas con políticas de cambio de contraseña menos frecuentes para flujos y aplicaciones críticas. Este enfoque reduce el riesgo de interrupciones causadas por cambios de contraseña.
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Monitorear flujos y aplicaciones:
- Monitorea regularmente tus flujos y aplicaciones, especialmente después de cualquier cambio en tus credenciales, para asegurarte de que estén funcionando correctamente. Utiliza las herramientas de monitoreo de Power Automate para verificar el estado de tus flujos y abordar cualquier fallo de manera oportuna.
Al comprender cómo los cambios de contraseña afectan los tokens de autenticación, puedes tomar medidas proactivas para garantizar que tus flujos de Power Automate y aplicaciones de PowerApps sigan operando sin problemas.
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Referencia adicional: Conditional access and multifactor authentication in Power Automate (Flow) - Power Automate | Microsoft Learn
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